Trust Center

A sua operação não pode parar.

Segurança não é checkbox. É arquitetura. Aqui está como o TricERP protege os dados da sua operação — na prática, não no marketing.

Compromissos com sua operação

Cinco entre tantas. Embutidas em cada decisão de produto.

  • Isolamento total entre empresas

    Cada empresa que usa o TricERP vive em um espaço próprio — o sistema separa os dados na origem, e qualquer tentativa de cruzar essa barreira é bloqueada automaticamente. Não depende de configuração nem da boa-fé do operador.

  • Infraestrutura de classe mundial

    Servidores na AWS — a mesma plataforma escolhida por Nubank, iFood, Magazine Luiza e Netflix em escala global.

  • Controle granular nas suas mãos

    Você define quem acessa o quê. O TricERP entrega papéis e permissões configuráveis — sua empresa decide quais módulos e quais ações cada cargo enxerga, conforme as políticas internas. Cada mudança fica registrada para auditoria.

  • Auditoria embutida em cada movimento

    Cada movimento do sistema registra quem fez, quando, qual era a situação antes, qual ficou depois e o documento vinculado. A auditoria vem embutida — não é cobrança à parte, não é função opcional.

  • IA segura por padrão

    A inteligência artificial do TricERP apenas consulta — nunca altera, exclui ou cria dados por conta própria. Antes de qualquer consulta, dados pessoais como CPF, CNPJ, e-mail e telefone são removidos automaticamente. A IA nunca enxerga a informação sensível dos seus clientes.

Camadas de proteção

Defesa em profundidade.

Nenhuma medida sozinha é suficiente. O TricERP combina quatro camadas técnicas — cada uma resistente por si, todas reforçando o conjunto.

  • Em trânsito

    TLS 1.2+ em todas as conexões. Certificados gerenciados pela AWS, renovação automática.

  • Em repouso

    AES-256 em todos os volumes de banco e armazenamento. Chaves rotacionadas periodicamente.

  • Autenticação

    JWT com expiração curta (15 min em produção), rotação de refresh tokens e blacklist após revogação.

  • Backups

    Diários, com retenção de 30 dias. Testes mensais de restauração. Armazenamento criptografado.

Tem dúvida específica?

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responde dúvidas sobre arquitetura, conformidade, auditoria e exercício de direitos.